De belangrijkste waarheid in marketing

150 Comments

.
Als ik je maar één ding kon leren over marketing …
… dan zou het dit zijn:

Wat anderen zeggen over jou en je product, dienst of business

is 100 keer meer overtuigend dan wat jij zegt

(zelfs als je het 100 keer beter kunt zeggen)

In marketingjargon heet dit ‘social proof’.

Hieronder lees je vijf fantastische manieren om social proof te genereren:

1. Moedig mensen aan comments te plaatsen bij je blog

Een blog-artikel zonder comments is als een feestje zonder mensen: niemand wil de eerste zijn.

Een actieve discussie (zie al onze blog-artikelen) laat nieuwe lezers zien dat je blog een betrokken groep mensen heeft met wie ze kunnen communiceren – er zijn al andere leuke mensen op het feestje.

Om meer comments op je blog te krijgen (en het feestje gaande te houden):

  • Bied heel veel waardevolle content
  • Stel een vraag aan het einde van elk artikel
  • Vraag je lezers om hun comments te geven (je kunt hen zelfs een beloning geven voor hun comments)

2. Maak nieuwe sociale media vrienden

Zorg dat mensen je pagina, blog-artikelen en updates op Facebook leuk vinden en retweet ze op Twitter.

Om meer sociale media vrienden te maken, volg simpelweg dezelfde principes als bij het krijgen van comments bij je blog.

Neem een kijkje op de Open Circles Facebook pagina om te zien hoe wij bezoekers aanmoedigen om onze pagina “leuk te vinden”…

3. Laat testimonials zien

Een goede testimonial geeft een potentiële klant het bewijs dat je echt goed werk levert.

Wij hebben meer dan 7.500 handgeschreven testimonials, meer dan 1.000 online testimonials (inclusief ongeveer 200 aanbevelingen op LinkedIn) en meer dan 250 video testimonials en succesverhalen van enthousiaste deelnemers…

Ik zeg dit niet om op te scheppen, maar om te benadrukken dat als je product of dienst opmerkelijk is, je klanten je met plezier een testimonial willen geven.

Het enige wat je hoeft te doen, is… vragen.

Vraag je tevreden klanten om een korte, specifieke testimonial met betrekking tot hun ervaring met jouw product of dienst.

Als je nog geen klanten hebt die je hierbij kunnen helpen – geef dan je product of dienst gratis aan een aantal prospects en vraag hen om een testimonial als ze er tevreden mee zijn.

Vermeld de volledige naam van de persoon en andere relevante informatie over hem of haar (leeftijd, beroep, website…)

Een foto erbij maakt de testimonial nog geloofwaardiger en een video testimonial is het ultieme bewijs.

Gebruik testimonials op verschillende pagina’s van je website en in al het promotiemateriaal dat je gebruikt.

4. Laat endorsements zien

Een endorsement is een specifiek soort testimonial – meestal van andere bedrijven, beroemdheden of experts.

De Business Bootcamp heeft endorsements van tientallen organisaties, van de Rabo en SNS bank tot de meeste van de ZZP-organisaties en vele anderen.

Mijn boek “Leef Lekker, het recept voor succes” heeft endorsements van top succesexperts van over de hele wereld, inclusief Stephen R. Covey, Brian Tracy, Joe Vitale en anderen.

Toen ik mijn boek afhad, heb ik brieven gestuurd naar 40 auteurs die ik bewonder. Ik vroeg hen om mijn boek te lezen en liet weten dat ik het erg zou waarderen als ze een korte endorsement wilden schrijven. 26 van hen deden dat.

Plotseling werd het heel gemakkelijk om van mijn boek een bestseller te maken…

5. Laat zien dat je in de media staat

In de media genoemd worden is een andere geweldige manier om social proof op te bouwen.

Het is heel effectief om op de Over ons pagina van je website te zeggen: “Zoals vermeld/aanbevolen in…”, ook al is de publicatie klein of locaal.

En onthoud ook dat vermelding op een belangrijk blog net zo krachtig voor je kan werken als een gedrukte publicatie.

Er verschijnen regelmatig artikelen over ons in landelijke kranten en zakelijke tijdschriften, en we laten mensen dit weten zodra de publicatie uit is, bijv. De Telegraaf, Financieel DagbladBusiness, SP!TS)

Om mediadekking op te bouwen, kun je:

  • Een vriendelijk telefoontje wagen aan journalisten of bloggers die over jouw onderwerp schrijven, vertellen wat je doet, en hen vragen of zij een gratis proefmonster of gratis consultatie willen bieden aan hun lezers.
  • Spreken op een evenement – gratis – zodat je naamsbekendheid creëert en je expertise neerzet.

Zorg ervoor dat je een goed verhaal hebt dat interessant is voor je lokale krant, een zakelijk tijdschrift of een populair blog.

Ook al is je business klein en spiksplinternieuw, je kunt nu al beginnen met het opbouwen van social proof en er de vruchten van plukken.

En, zodra je klantenaantal groeit, krijg je te maken met het sneeuwbaleffect.

Wat is jouw beste stuk social proof dat je hebt voor jou of je business?

Gebruik het commentaarveld hieronder om je beste testimonial ooit, een link naar een artikel over je business of een endorsement van een expert… met ons te delen.

Onthoud – hoe meer comments je plaatst, hoe meer je krijgt…

En vergeet niet de mensen in jouw netwerk ook op de hoogte te brengen van dit artikel…
… stuur het naar al je:

  • - Facebook-vrienden
  • - Twitter-volgers
  • - LinkedIn connecties
  • en bloglezers...

Op jouw succes, Nisandeh

150 Comments

  1. Mariken de Kok

    2 stars
        (80 commentaren)   

    Mijn beste endorsement tot nu toe… Ik heb veel bedankjes gekregen voor mijn gratis twitter videocursus, die ik allemaal evenveel op prijs stel!!

    Social proof krijg ik doordat mensen via facebook aangeven Bedrijfstwitter leuk te vinden :) Hun naam en pasfoto komt dan ook mijn website terecht, wat vertrouwen geeft aan nieuwe mensen om zich in te schrijven.

    Ook heb ik een klein tellertje op de website geinstalleerd, die aangeeft hoeveel mensen de cursus al hebben aangevraagd.

    De belangrijkste waarheid in marketing by Mariken de Kok

    reply to this comment

    • Khema Y. Waasdorp

      1 stars
          (43 commentaren)   

      ik heb je site bekeken en die ziet er echt strak uit. Ook je welkom-video en cursus zijn goed zeg. Goed om zulke voorbeelden te hebben. Ik laat me er graag door inspireren.

      reply to this comment

  2. Karin van Toor

    3 stars
        (183 commentaren)   

    Hoi Bootcampers,

    Tijdens de Business Bootcamp heb ik gesproken met een jongen die relatiecadeaus verkocht en zelf aangaf dat hij’ buitenlands’ was.
    Helaas kan ik zijn kaartje nergens meer vinden. Wie kan mij zijn gegevens geven?

    reply to this comment

  3. Samanta Schreurs

    0 stars
        (2 commentaren)   

    Wat ook typisch is: ik heb een aantal tevreden klanten gevraagd of ze in ruil voor een kleinigheidje mijn bedrijf wilden aanbevelen bij kennissen.
    Anderen heb ik gewoon meer kaartjes gegeven en gezegd: bevalt het? Geef het door. Wat dacht je dat meer succesvol was?
    Het maakte geen verschil! Kortom:een tevreden klant op zich is genoeg.

    reply to this comment

  4. Anouk Plantinga

    4 stars
        (355 commentaren)   

    ´Je bent een rastherapeut´ vond ik wel een bijzonder groot compliment na van een cursist, terwijl ik niet eens een therapeut ben.

    Vanmorgen kreeg ik twee enorme complimenten van deelnemers aan mijn BodyBalance-les: ´Je geeft zo´n goede energie aan de les´ en ´ik vind het altijd fijn als jij lesgeeft´.

    Innemen, doorademen en geloven. Dat lijkt me de beste manier om mijn onzekere meisje een beetje te laten groeien.
    Wanneer ik mijn bedrijf op de rit heb, ga ik zeker gebruik maken van testimonials en links op mijn site zetten van evt. artikelen etc.

    De belangrijkste waarheid in marketing by Anouk Plantinga

    reply to this comment

  5. 2 stars
        (111 commentaren)   

    Mijn beste testimonial is:
    “Ik ken Kees al uit de tijd dat hij zeer gedreven werkzaam was bij een verzekeraar.Zijn switch van een heel exact terrein naar een meer spirituele kant, heb ik met grote belangstelling en bewondering gevolgd. Kees heeft mij in de afgelopen twee jaar als coach ondersteund in mijn eigen zoektocht naar verdere ontwikkeling en nieuwe kansen. Hij creëert in zijn gesprek rust en ruimte om echt naar jezelf te kijken, rust en ruimte ook om weer nieuwe mogelijkheden te zien. Met een aantal zeer interessante oefeningen helpt hij je plezier te hebben in de zoektocht naar jezelf! Mij heeft het erg geholpen nieuwe wegen te durven bewandelen! Frieda van Hartingsveldt Financieel Directeur.

    Mijn colums/artikelen staan hier:
    Kijk vooral in het kader van deze blog naar column nummer 3. Innerlijk leiderschap.

    keesvanderstel.nl/columns_van_Kees_van_der_Stel.php

    De belangrijkste waarheid in marketing by Kees van der Stel

    reply to this comment

  6. Annet Nijhof

    1 stars
        (38 commentaren)   

    Ik heb een aantal klanten gevraagd of ze een testimonial willen schrijven voor op mijn site. Dit doen ze graag en ik beloon ze ook weer met een gratis strategie sessie. Ik wil over een tijdje wanneer ik mijn nieuwsbrieven klaar heb ook de media benaderen. Met mijn dienst moet dat wel trog eren; “met minder pijn verlies overwinnen” vlindereiel.nl

    reply to this comment

Leave a Comment

Share