100 dingen die een virtuele assistent kan doen voor je business

130 Comments

.
Werk je te hard en krijg je te weinig betaald?

Welkom in de wereld van de ZZP’ers!

Wil je weten wat reden nummer 1 is voor het voortdurend overwerkt en onderbetaald zijn?
Omdat JE HET ALLEMAAL ALLEEN DOET!

Klinkt het alsof ik schreeuw?
GOED!

Want het is belangrijk dat je het snapt!
Je hebt een team nodig om je business te laten groeien, meer betaald te krijgen en meer vrije tijd te hebben.

Ook als je geen geld hebt om werknemers in dienst te nemen, dan kun je een virtuele assistant inhuren – al is het maar voor een paar uur per week.

Ik heb snel een lijst van 40 dingen gemaakt die een virtuele assistent kan doen zodat je business groeit en jij een beter leven krijgt.

Het is mijn hoop dat je aan het einde van dit artikel niet alleen “virtuele assistent” hebt gegoogled (of “virtual assistant”) – maar ook dat je een paar ideeën van jezelf hebt om mij te helpen de lijst af te maken van dingen die een virtuele assistent voor je business kan doen…

Een virtuele assistent kan…

  1. Een klanten/contact database opzetten
  2. Je mailinglijst opschonen en updaten
  3. Uitnodigingen voor je volgende evenement ontwerpen en laten drukken
  4. Je volgende evenement coördineren en plannen
  5. Power Point presentaties voorbereiden
  6. Handouts maken voor een presentatie of seminar
  7. Een enquete voor prospects/klanten maken
  8. Informatie verzamelen uit enquetes
  9. Uitschrijven van je speech, presentaties, rapporten, brieven
  10. Zakelijke lunchreserveringen maken
  11. Een online kalender opzetten
  12. Reageren op informatieverzoeken
  13. Behandelen van klachten van klanten
  14. Leads en klanten opvolgen
  15. Cadeaus voor de feestdagen uitzoeken en bestellen – voor klanten en relaties
  16. Een nieuwsbrief maken voor je business
  17. Je nieuwsbrief naar je mailinglijst sturen
  18. Klantentestimonials verzamelen
  19. Nakijken en redigeren van je offertes, artikelen en webpagina’s
  20. Kantoorartikelen bestellen
  21. Nieuw materiaal onderzoeken, bestellen en af laten leveren
  22. Onkosten bijhouden
  23. Je ideeën en gedachten ordenen in uit te voeren lijsten
  24. Dat ene idee uitvoeren waar je zelf nooit tijd voor hebt
  25. Papierwerk verwerken waar je nooit tijd voor hebt
  26. Telefoontjes plegen
  27. Je herinneren aan belangrijke zaken (vergeet nooit meer een verjaardag)
  28. Reis boeken voor je volgende zakenreis
  29. Je telefoon beantwoorden wanneer jij er niet bent
  30. Rapporten en spreadsheets maken van rauwe gegevens
  31. Je concurrentie onderzoeken
  32. Je boekhouding doen
  33. Facturen sturen naar je klanten
  34. Achter slecht betalende klanten aanzitten
  35. Je email ordenen en de 30.000 gearchiveerde berichten deleten
  36. Je business blog opzetten
  37. Een specifiek onderwerp onderzoeken en een draft blogartikel schrijven
  38. Je website bijhouden
  39. Je klanten updaten over hun accounts of projecten
  40. Dankjewel kaarten uitsturen

Wat heb ik nog gemist?

Help me s.v.p. om de lijst compleet te maken, zodat we allemaal onze business kunnen laten groeien, ons inkomen kunnen verhogen en van meer vrije tijd kunnen genieten.

Plaats jouw ideeën over wat een virtuele assistent kan doen hieronder in het commentaarveld.

Elke comment die je plaatst, brengt je dichter bij gratis trainingen…

Vind je dit artikel waardevol?
Ga je gang en verspreid het onder je

  • - Facebook-vrienden
  • - Twitter-volgers
  • - LinkedIn connecties
  • en bloglezers...

Op jouw succes, Nisandeh

130 Comments

  1. Johanna Glas

    0 stars
        (15 commentaren)   

    Dank je wel Nisandeh, mijn werkdag is dan wel in het honderd gelopen, maar niet omdat ik een virtuele assistent mis ;-) . Wat je me hebt gegeven vanochtend is het juiste idee om voor mezelf te beginnen… als virtuele assistent!! Wat is er voor-de-hand-liggender dan een goede boterham gaan verdienen met datgene waar je veel ervaring in hebt en heel goed in bent (check mijn Linked In profiel linkedin.com/in/johannaglas). Daar gaan we weer, marktonderzoeken, mindmappen, met heel veel mensen praten, doelgroep kiezen, een naam zoeken, bedrijfsplan schrijven, werkplek inrichten… Ik weet nu al wat mijn vraag wordt in de beehive game van komende januari: “ik kom graag in contact met succesvolle trainers die werk uit handen willen geven aan een virtuele assistent”. En ehm… mijn bureau Wat ik nog wil… watiknogwil.nl) mag dan definitief die hobby worden… heel dierbaar, maar, een hobby nontheless! Ik ben helemaal opgeladen, bedankt!

    100 dingen die een virtuele assistent kan doen voor je business by Johanna Glas

    reply to this comment

    • Esther Molenaar

      3 stars
          (174 commentaren)   

      Gefeliciteerd Johanna,

      Wat gaaf dat de lijst je geinspireerd heeft. De lijst heeft mij aan het denken gezet. Ik heb mijzelf afgevraagd of ik mijn dienstverlening, het schrijven van teksten, niet in kleine stukjes kan opdelen. Wie weet spreekt dat meer mensen aan!

      Wat denk jij? Mensen kunnen dan bij mij terecht voor het nalezen van een tekst op spel- en tikfouten of voor het redigeren van een tekst (sluit het aan bij mijn doelgroep) etc. etc.

      100 dingen die een virtuele assistent kan doen voor je business by Esther Molenaar

      reply to this comment

      • Johanna Glas

        0 stars
            (15 commentaren)   

        Dag Esther,

        Dank voor je attente felicitatie! Wat is dat toch leuk hè, als het vuur je opeens te pakken krijgt! Ik heb de eerste stap al gezet en een domeinnaam geregistreerd ;-)

        Ik heb geen idee of er behoefte zou kunnen zijn aan zo’n beknopte deelspecialisatie. Redigeer- en corrigeerwerk zijn natuurlijk diensten die al heel lang door tekstbureaus worden aangeboden. Als ervaren management assistent weet ik dat managers daarvoor vaak op hun secretaresse terugvallen. Maar wie weet kun jij een vorm vinden die een unieke propositie vormt?!

        Heel veel succes!
        Hartelijke groet,
        Johanna

        100 dingen die een virtuele assistent kan doen voor je business by Johanna Glas

        reply to this comment

        • Anita Brinkman

          3 stars
              (235 commentaren)   

          He Johanna

          Lukt het met de business? ben benieuwd hoe het met je gaat na de Business Bootcamp.

          Ga je nog naar andere bijeenkomsten van Open Circles Academy?

          gr anita

          reply to this comment

  2. Tamara Willems

    1 stars
        (32 commentaren)   

    …. Je LinkedIn profiel aanpassen.

    Overigens heb ik bij Secretary Plus gewerkt. Zij zijn hét specialistische bureau voor de werving & selectie van assistentes. Misschien slim om gebundeld een uitzend assistent in de arm te nemen? Zie secretaryplus.nl.

    reply to this comment

    • Tonnis van Dam

      1 stars
          (53 commentaren)   

      Zeer goed idee. Waarom allemaal apart zoeken naar een virtuele assistent. Gezamenlijk kunnen we meer bereiken, aangezien we als zzp-er vast nog geen full-time assistent nodig hebben.

      Wie willen er een kantoor in de regio Voorschoten betrekken en daarin voor ons allen een assistent aannemen die voor ieder een paar uur in de week werkt, de telefoon opneemt, klanten ontvangt, etc?

      reply to this comment

  3. Jeanet Locht

    0 stars
        (17 commentaren)   

    Vanavond hebben de kinderen van een vriendin bij ons gegeten, eten koken moet ik toch een meer of minder, ook nog gezellig, zij hebben een muziekschool, zij heeft mij geholpen met een nieuwe workshop. Dit leverde mij weer nieuwe ideeen op, dit was een win win situatie. We hadden ook nog tijd om bij te kletsen.

    reply to this comment

  4. Ilona Visker

    1 stars
        (30 commentaren)   

    Ik heb je blog vanochtend al gelezen en de hele dag hoor ik al kwartjes vallen in mijn hoofd…alle radertjes draaien om te bedenken wat ik hiermee kan doen. Als professional organizer vond ik het erg moeilijk mij te onderscheiden in de zakelijke dienstverlening, maar nu heb ik de juiste vorm gevonden waarin ik het wil gaan gieten. Nisandeh, bedankt voor dit prachtige inzicht!

    reply to this comment

  5. Peter Willekens

    0 stars
        (9 commentaren)   

    Simpelweg feedback geven over de acties die je onderneemt, zeggen wat je beter kan doen.

    Nisandeh gaf het voorbeeld door aan te geven dat je een klant niet laat vertrekken zonder dat die een mailadres achterlaat. Hoeveel zaken doen dat niet en zouden dat mits een klein advies kunnen realiseren?

    reply to this comment

  6. Reinier Bloem

    1 stars
        (42 commentaren)   

    Het schrijven van web pages voor mijn web sites op basis van de research informatie die ik aanlever. Daarbij kan een virtuele assistent goed helpen.

    Ook bij het nakijken van de door mij geschreven teksten, het maken van visuals om de site op te leuken etc.

    reply to this comment

  7. Pim de Rooij

    2 stars
        (83 commentaren)   

    Zojuist een logo laten ontwerpen voor $ 20,- door een virtuele assistent …GREAT!

    reply to this comment

    • Xander Burchartz

      0 stars
          (2 commentaren)   

      Logo-ontwerp lijkt me gewaagd voor een virtuele assistent, maar why not? :)

      Waar heb je deze virtuele assistent vandaan?

      reply to this comment

      • Mark den Dubbelden

        2 stars
            (103 commentaren)   

        Ach, als je virtuele assistent een goed idee heeft, waarom niet? We hebben allemaal verborgen talenten, niet? ;)

        reply to this comment

    • Anita Brinkman

      3 stars
          (235 commentaren)   

      He Pim,

      Nieuw logo maar nog steeds geen website online? En kan ook niets uit je twitter profiel halen….

      Wie ben je?

      gr anita

      reply to this comment

  8. Marijke Faling

    2 stars
        (99 commentaren)   

    Een erg boeiend thema + reacties!

    Aangezien ik zelf geen business heb, weet ik niet zo snel nòg meer aanvullingen te bedenken. Het idee om diensten te ruilen met collega’s, vrienden en kennissen spreekt mij het meeste aan. Heeft ook het voordeel dat het dan niet alleen om virtuele assistentie hoeft te gaan, maar ook om ‘echte’ hulp.

    reply to this comment

  9. Jeremine Holt

    2 stars
        (144 commentaren)   

    De degradatie van een belangrijk instrument voor een onderneming :-(

    reply to this comment

    • Jeremine Holt

      2 stars
          (144 commentaren)   

      En ik had het dus over logo ontwerp. Van een paar posts eerder.

      Zoveel geld als mensen met graagte uitgeven aan allerlei prachtig ontworpen en gedesignede gadgets en devices. Vol functionaliteit en verleiding.

      En als het dan om de herkenning, verleiding en betekenis van je eigen onderneming gaat, dan vergeten mensen hoe belangrijk die herkennings- en verleidingskracht is. Dan gaan ze voor ‘zo goedkoop mogelijk’. In logo’s, websites, huisstijlen, fotografie en tekst. Zo zonde.

      100 dingen die een virtuele assistent kan doen voor je business by Jeremine Holt

      reply to this comment

  10. Jiry de Waal

    0 stars
        (1 commentaren)   

    Ik geef graag iets uit handen maar ben wel kritisch wie ik iets laat doen. Kosten is (binnen het redelijke) niet iets om zorgen over te maken. Als je focust op je talent en daarin weet te excelleren door die focus, komt er een netto positief resultaat uit. Maar als je kosten maakt om 20 uur duimen te draaien dan niet. Voorwaarde is dus wel dat je minimaal full-time werk hebt voor je core-business.

    Tip: Huur alleen mensen in die veeeeeel beter zijn dan jijzelf in datgene wat hen ten taak gesteld is. Laat het ze desnoods bewijzen. Kosten of tarieven zijn dan echt ondergeschikt.

    Het gaat tenslotte om wat het je oplevert, niet wat het je kost!

    100 dingen die een virtuele assistent kan doen voor je business by Jiry de Waal

    reply to this comment

  11. Joeri Cox

    0 stars
        (15 commentaren)   

    Het belangrijkste wat een virtuele assistent in mijn ogen doet is niet zo zeer wat hij of zij doet, maar vooral dat het jou dwingt om meer bezig te zijn met echt relevante zaken, zoals acquisitie. Het is dus niet alleen de mogelijkheid die je ervoor krijgt, maar juist ook de impliciete dwang.

    Het inschakelen van hulp is een grote stap op weg naar verdere groei.

    reply to this comment

  12. Jonathan Joosten

    0 stars
        (13 commentaren)   

    Een slimme virtual assistent laat me weten hoe ik hem/haar kan bereiken, zodat ik wat taken over kan dragen :) Jonathan(AT)unigroove(DOT)com

    reply to this comment

    • Lucienne de Swart

      0 stars
          (6 commentaren)   

      Hierbij mijn gegevens:

      Linkedin
      linkedin.com/in/luciennedeswart

      Website:
      opafstanddebeste.nl

      e-mail: lucienne@opafstanddebeste.nl

      mobiel nummer: 06-31750604

      Hartelijke groet,
      Lucienne de Swart
      virtual assistant :-) ) :-) )

      reply to this comment

  13. Klaartje Loose

    2 stars
        (119 commentaren)   

    Wake Up Call voor Klaartje!!!!!!

    In plaats van zelf meer dingen uit te gaan besteden zodat mijn bedrijf sneller kan groeien, ben ik ongemerkt ook tot parttime PA van mijn lief in zijn bedrijf uitgegroeid….

    En dan nog regelmatig gefrustreerd zijn dat de veranderingen langzamer gaan dan ik wil, haha!

    reply to this comment

  14. Lucienne de Swart

    0 stars
        (6 commentaren)   

    Beste allemaal,

    Misschien ben ik nu erg brutaal maar ik lees dat er best veel van jullie zijn die een virtual assistant in willen schakelen. Ik ben een virtual assistant en ben nog op zoek naar meer opdrachten. Waarom niet kijken of we iets voor elkaar kunnen betekenen?

    Met wie mag ik contact opnemen? Laat het me even weten via lucienne@opafstanddebeste.nl en ik neem volgende week contact met je op. (meer info via opafstanddebeste.nl). Ik ben woonachtig in de omgeving Gouda.

    Lucienne de Swart

    100 dingen die een virtuele assistent kan doen voor je business by Lucienne de Swart

    reply to this comment

  15. Esther van den Enden

    1 stars
        (66 commentaren)   

    Hallo allemaal

    Wat een fijne lijst! En wat staan er veel dingen op waarvan ik altijd dacht dat ik die zelf MOEST doen, dat ik die niet KON overdragen. Hoe bedoel je, mindset. Het helpt me in ieder geval om op een andere manier naar allerlei klussen en klusjes in mijn onderneming te kijken.

    Het allereerste wat ik heb uitbesteed is (een deel van) mijn administratie. Te weten de aangifte IB en de jaarrekening. Sinds kort is daar ook de aangifte OB bijgekomen. Tijdens de Business Bootcamp kwam ik namelijk Mark Wemmers tegen (www.administratiekantoormw.nl) die dat voortaan allemaal voor me gaat doen. Remarkable is dat hij de spullen bij me ophaalt (zodat ik niets kan vergeten).
    Administratie uitbesteden betaalt zich trouwens driedubbel terug: je kunt de tijd die je anders aan je administratie besteedt, nu aan je onderneming (marketing&sales) besteden, het gaat sneller (het is immers zijn vak) en het levert geld op (allerlei regelingen waar ik nog nooit van gehoord had, blijken van toepassing en gunstig – nogmaals, het is zijn vak).

    Het volgende wat ik overweeg uit te besteden is het maken van mijn contacten database. Ik heb stapels visitekaartjes, oude excellbestanden met adresgegevens die ik in een overzichtelijk bestand wil zetten. Zonder dat al die gegevens direct in mijn gewone adresboek komen. En zo dat ik de mail-adressen kan gebruiken voor mijn mailing(s).

    En dat is dan het derde: de mailing zelf. Mijn goede voornemen is om voor het eind van de maand mijn eerste mailing te versturen. Ik las iets over een geautomatiseerd systeem om mailingen te versturen. Lijkt me ook heel handig.

    Welke virtuele assistent die dit leest ziet hier een leuke klus in? Laat het me weten!

    Hartelijke groet,
    Esther van den Enden
    Cirkel van Vertrouwen

    100 dingen die een virtuele assistent kan doen voor je business by Esther van den Enden

    reply to this comment

    • Esther van den Enden

      1 stars
          (66 commentaren)   

      Dat is snel. Net gepost en meteen al twee reacties. Dank! Ook extra stok achter de deur (wie schreef dat ook al weer) om nu ECHT aan de slag te gaan hiermee (na het weekend).

      Ik vraag me trouwens af of de geweldige virtuele assistentes die hier reageren ook al contact hebben opgenomen met Open Circles…

      Hartelijke groet
      Esther

      reply to this comment

  16. Lucienne de Swart

    0 stars
        (6 commentaren)   

    Hallo Esther,

    Het lijkt me leuk om je van dienst te kunnen zijn. Ik ben sinds april 2011 werkzaam als virtuele assistent maar heb al 17 jaar ervaring als secretaresse. Meer informatie kun je vinden op opafstanddebeste.nl Je kunt me ook mailen; lucienne@opafstanddebeste.nl

    Ik hoor graag van je!

    Lucienne de Swart
    Op Afstand De Beste

    reply to this comment

  17. Saskia Bos

    0 stars
        (6 commentaren)   

    Deze mooie tips neem ik met mij mee nu ik mijn bedrijf aan het opstarten ben. Van het bestaan van virtuele assistent had ik nog niet gehoord. Mooi om door jullie te ontdekken dat ondernemen makkelijker kan. Een virtuele assistent in de real world!

    reply to this comment

  18. Anthonie van Marion

    0 stars
        (1 commentaren)   

    - Hulp bij opzetten administratie voor starters, oftewel “doe je het wel op de meest handige manier”
    – Check-up van bestaande administraties
    – Inzicht in “draai je met winst of niet”
    - inzicht in je eigen poen
    – Kostenbesparing
    – Kwartaalaangifte kan je zelf
    – jaarrekening en marketingplan kan ook

    Missie

    Ik wil mensen helpen en inspireren om het beste uit zich zelf te halen

    reply to this comment

  19. Wendy Joris

    0 stars
        (5 commentaren)   

    Voor diegenen onder ons die niet weten waar een virtual assistant te vinden, hier zijn een paar opties:
    thuiswerkgids.be
    ikzoekeenfreelancer.com
    odesk.com (wereldwijd freelancers vinden)

    reply to this comment

  20. Jacqueline Taalman

    0 stars
        (4 commentaren)   

    De virtuele assistent zou ook de website bij kunnen houden. Ik denk daarbij aan veranderlijke informatie, zoals agenda e.d.

    reply to this comment

  21. Myriam Paardenkooper

    0 stars
        (14 commentaren)   

    Ik zit ook te denken aan het in de hand nemen van een goede Virtuele Assistent. Zeker nu ik naast mijn werk en gezin ook nog wil gaan leren.
    Om dit te kunnen bekostigen, moet de zaak wel draaiend blijven.
    Ik ga contact opnemen met je, Lucienne!
    Misschien kun je me een kostenplaatje geven zodat ik kan kijken of het haalbaar is.
    Eerst dit weekend naar Financial Freedom in Utrecht.
    Ga je daar toevallig ook heen Lucienne?

    Groetjes, Myriam

    100 dingen die een virtuele assistent kan doen voor je business by Myriam Paardenkooper

    reply to this comment

  22. Annet Nijhof

    1 stars
        (38 commentaren)   

    Ik besteed wel eens werk uit voor het printen en inbinden van Tarot cursus materiaal. Zoeken en snijden van plaatjes voor mijn website en ander materiaal is ook niet echt mijn favoriete bezigheid.

    reply to this comment

  23. Adriana van Schalken

    0 stars
        (1 commentaren)   

    Die lijst is een erg mooie opsomming van je allemaal met een virtuele assistent kan, goed gedaan!

    Groet Adriana

    reply to this comment

  24. 2 stars
        (75 commentaren)   

    Ik zoek iemand die voor mij kan uitzoeken waar een klant van mij haar Mindfullness artikelen kan plaatsen op websites en dit dan ook daadwerkelijk verzorgen. Zijn er mensen die zich daarin hebben gespecialiseerd of weten waar ik moet zijn om zo’n persoon te vinden?

    reply to this comment

Leave a Comment

Share